Chính Sách Bảo Mật SXMB 10 – Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của SXMB 10, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau để cung cấp trải nghiệm tốt nhất và đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật:

02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Của SXMB 10

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho SXMB 10 được sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:

• Quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và bảo mật tài khoản người dùng của bạn trên nền tảng SXMB 10;
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi hợp lệ;
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền và thanh toán khuyến mãi chính xác, kịp thời;
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp tính năng và trải nghiệm người dùng;
• Gửi thông báo: Cập nhật khuyến mãi, thay đổi điều khoản và thông tin quan trọng về tài khoản;
• Phát hiện gian lận: Theo dõi các hoạt động bất thường để bảo vệ tài khoản và hệ thống SXMB 10.

Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không thông báo trước và xin phép một cách rõ ràng.

03 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

SXMB 10 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo điều khoản sử dụng mà bạn đã đồng ý;
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích để cải thiện dịch vụ;
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng nghĩa vụ theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng;
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi khi bạn đã chủ động đăng ký nhận thông báo.

04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

SXMB 10 không bán dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác được tin cậy để vận hành dịch vụ:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch tài chính an toàn;
• Nhà cung cấp game: Các nhà phát hành game hợp tác với SXMB 10 nhận thông tin phiên chơi tối thiểu để hiển thị lịch sử;
• Dịch vụ chống gian lận: Các công cụ phân tích bảo mật bên thứ ba giúp phát hiện hoạt động bất thường;
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Tất cả đối tác thứ ba của SXMB 10 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin trong phạm vi mục đích đã thỏa thuận. Họ không được phép chia sẻ dữ liệu này với bên khác.

05 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

SXMB 10 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật — không thể tắt;
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với SXMB 10 để cải thiện tốc độ và tính năng;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện;
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng sử dụng nền tảng như thế nào để tối ưu hóa nội dung và dịch vụ.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng SXMB 10 của bạn.

06 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

SXMB 10 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền;
• Dữ liệu KYC: 5 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng;
• Lịch sử hoạt động: 24 tháng kể từ lần hoạt động cuối cùng;
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 36 tháng kể từ ngày xử lý xong yêu cầu.

07 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng của SXMB 10, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình: